Подтвердите, пожалуйста, что вам есть 18 лет или покиньте этот сайт!

Extaz позаботится о вас! 

Доставка в Extaz полностью конфиденциальна

Мы понимаем, что для многих покупателей важны не только сроки доставки, но и конфиденциальность покупки. Поэтому большое внимание уделяется тому, как формируется заказ, как он упаковывается и в каком виде передаётся в службу доставки.

Каждый заказ подготавливается так, чтобы его содержимое было полностью скрыто от посторонних. Снаружи посылка выглядит как обычное отправление и не содержит информации о товаре или тематике магазина. Благодаря этому заказ не привлекает лишнего внимания во время перевозки и получения.

  • Плотный непрозрачный пакет - стандартная упаковка заказа. Чёрный пакет полностью скрывает содержимое и не просвечивает.
  • Отсутствие опознавательных знаков - на упаковке нет названий товаров, логотипов или упоминаний тематики магазина. Снаружи размещается только транспортная накладная.
  • Фиксация стрейч-плёнкой - крупные товары и коробки дополнительно фиксируются чёрной стрейч-плёнкой.
  • Дополнительная защита товаров - хрупкие изделия, включая стеклянные товары, аккуратно упаковываются в воздушно-пузырчатую плёнку.
  • Защита от вскрытия - после упаковки пакет запаивается специальным оборудованием, поэтому любое вскрытие будет заметно.

Ниже подробно описано, как именно подготавливаются и упаковываются заказы перед отправкой.

Анонимная упаковка

Все заказы интернет-магазина Extaz отправляются в анонимной упаковке. Для этого используется плотный непрозрачный чёрный пакет, который полностью скрывает содержимое посылки.

Материал пакета не просвечивает и сохраняет форму, поэтому определить, что находится внутри, по внешнему виду невозможно.

Снаружи отправление выглядит нейтрально и не содержит указаний на категорию товара, тематику магазина, названия продукции или рекламные элементы. На упаковке размещается только транспортная накладная с контактными данными получателя, необходимая для доставки.

Перед отправкой сотрудники интернет-магазина проверяют каждый заказ. Это позволяет убедиться, что покупатель получит именно тот товар, который был оформлен на сайте, и что изделие находится в надлежащем состоянии.

Во время проверки внимание уделяется целостности заводской упаковки, внешнему виду изделия и сроку годности продукции, если он предусмотрен для данной категории товаров. Такой подход помогает исключить ошибки при комплектации и обеспечить аккуратную доставку.

После проверки заказ подготавливается к упаковке и передаче в службу доставки.

Сотрудникам службы доставки не передаётся информация о содержимом заказа.

Надёжная запайка упаковки

После того как товар помещается в пакет, он запаивается специальным термошвом с помощью запаечного оборудования. Такой способ закрытия делает упаковку более надёжной во время транспортировки.

Термошов герметично соединяет края пакета и предотвращает его случайное открытие. При попытке вскрытия шов повреждается, поэтому любое вмешательство становится заметным.

Благодаря этому заказ остаётся закрытым и аккуратно запечатанным до момента получения.

Дополнительная защита товаров

Большинство товаров уже находятся в фирменной упаковке производителей. Такая упаковка изначально рассчитана на хранение и транспортировку изделия, поэтому обеспечивает базовую защиту товара.

Если товар не имеет собственной коробки или требует дополнительной защиты, хрупкие изделия, включая стеклянные товары и другие деликатные предметы аккуратно упаковывается в воздушно-пузырчатую плёнку. Этот материал помогает защитить содержимое от возможных ударов и давления во время перевозки.

Дополнительный слой также делает форму содержимого менее различимой. Даже при касании невозможно определить, какие именно товары находятся внутри посылки.

Упаковка крупных заказов

Крупные товары обычно отправляются в заводской или транспортной коробке. Многие изделия уже поставляются в упаковке производителя, поэтому для их перевозки используется коробка подходящего размера.

Чтобы сохранить конфиденциальность заказа, такая коробка дополнительно фиксируется чёрной стрейч-плёнкой. Она полностью закрывает коробку снаружи и скрывает её внешний вид.

Стрейч-плёнка также защищает посылку от пыли, влаги и загрязнений во время транспортировки. 

Передача заказа в доставку

Сборка и упаковка заказов в Extaz выполняются заранее сотрудниками магазина. Курьер забирает уже подготовленные и запечатанные посылки.

Информацию о способах доставки, городах и условиях получения можно посмотреть в разделе «Условия и способы доставки» на сайте.

Если удобнее забрать покупку самостоятельно, адреса магазинов и контактные данные указаны в разделе «Контакты». Там также размещена карта с расположением торговых точек.

Подарочная упаковка

Если вы планируете сделать подарок, заказ можно дополнительно оформить в подарочную упаковку. Это позволяет подготовить покупку к вручению и получить её уже аккуратно оформленной. Такой вариант удобен, когда подарок отправляется напрямую получателю или когда нет возможности упаковать его самостоятельно.

В каталоге интернет-магазина доступны разные варианты подарочного оформления. Они отличаются размером и форматом, поэтому можно подобрать подходящий вариант в зависимости от выбранного товара.

Доступны следующие виды подарочной упаковки:

  • подарочные коробки

  • подарочные картонные пакеты

  • подарочные корзины

Такие варианты позволяют аккуратно оформить покупку и сделать подарок более презентабельным.

Посмотреть доступные варианты можно в категории «Подарочная упаковка» на сайте. Там представлены примеры оформления, которые можно выбрать при оформлении заказа.

Если возникают вопросы по выбору, оператор интернет-магазина extaz.kz поможет подобрать подходящий вариант с учётом размера и типа товара.

Совершая покупки в нашем магазине, вы можете быть уверены в полной анонимности заказа и сохранности персональных данных. Мы понимаем, насколько это важно для наших клиентов.

Тысячи клиентов доверяют нам уже более 10 лет.

Всегда ваш extaz.kz!

0
ВВЕРХ